淘宝卖家同意申请退款后一直没有退款怎么办?
发布网友
发布时间:2022-04-29 18:37
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热心网友
时间:2022-06-19 09:13
要看对方申请的什么退款
如果买家申请的是未收到货要求退款
那么你直接同意退款协议
钱就直接退回去了
如果买家不小心选择了收到货要求退款
那么你同意退款协议后钱还不会直接退回
一定要买家在自己页面上面操作一个退货的流程(由于没有东西退
所以运单号就随便填写个
提交)状态就会变成买家已退货
等待卖家确认收货
然后卖家再确认一下就可以了
热心网友
时间:2022-06-19 09:14
淘宝卖家同意申请退款后一直没有退款有如下解决方法:
一,买家只申请退款
若是买家在线申请的只是退款,不用退货操作;那么这时卖家同意后买家只要等待退款即可。这样的现象,出于两种:一是虚拟产品不需要退货,二是卖家未发货,只需要申请退款操作。
二,买家申请退货退款
若是买家在线申请的退款退款操作,这时卖家同意退货退款的操作时,接下来则是需要买家退货并上传快递单号。如果这时卖家在线同意退货退款操作,买家没有及时处理,会造成直接经济损失的现象。
三,买家未及时处理
若是买家未及时上传退货快递单号,到了时间点款项会转到卖家帐户内的。不管是虚拟产品还是实物产品,若是申请了退货退款操作,接下来就是买家退货上传快递单或是虚拟物品归还别的信息操作。
四,等待退款
只要没有涉及到退货、上传快递单号;只要卖家同意退款后,一般的款项会在一定时间内确认给买家的,若是有需要操作别的或是退货的,买家需要及时处理否则会造成直接经济损失。