海尔冰箱bcd-228wbcs za冷藏室老是结冰是什么原因？结了好厚，自己化不掉。有什么办法能帮帮我吗，谢谢了

发布网友 发布时间：2022-04-28 13:54

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共5个回答

热心网友 时间：2023-10-11 13:23

您好，感谢向企业知道提问
这种情况主要是因为冰箱冷藏室内湿度较大，工作时冷藏室内壁的蒸发器表面温度在-20℃，冷藏室内空气水分会聚集到冷藏室的后背上，凝结成冰豆或结霜现象，当冰箱停止工作时，由于冷藏室温度上升冰豆或冰霜化成水从出水口处流出，属于正常的。夏天由于空气温度较高，湿度较大，冰箱冷藏室结霜或冰豆现象会相对较多。为减少冰箱结霜和结冰豆现象.请您在使用中注意以下几点：
1) 冰箱尽量减少开门次数和开门时间。
2) 冰箱关门后一定要检查门体是否关严，防止门封闪缝漏气。
3) 冷藏室放置食品要留有一定的空隙，特别是食品不要靠近冷藏内胆后壁。
4) 冷藏室尽量不要放置水分大的食品，如果确实要放置，最好用保鲜膜进行密封。
5)注意排水口是否被脏东西堵住，如果被堵住，可用废旧电话线进行疏通。

欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~

热心网友 时间：2023-10-11 13:23

冰箱没有问题的话，就是你放的食品太靠近冰箱的后背了，拉出来点。如果冰箱问题的话，就是冰箱的箱体质量的文问题啦。没有满3年的话，赶快报修。4006999999

热心网友 时间：2023-10-11 13:24

冷藏室的温度一般是在5度左右的呀，最好是先停机除冰，然后重新设置下温度，检查下门体的密封条是不是严实。

热心网友 时间：2023-10-11 13:24

显示屏显示温度是多少度呢，初步判断应该是电磁阀故障，需要售后人员上门维修的。

热心网友 时间：2023-10-11 13:25

海尔冰箱系统有电磁阀，可能关不死了。还有你冰箱门封不严也要修了。得喊师傅来修，自己搞不定的哟....

热心网友 时间：2023-10-11 13:23

您好，感谢向企业知道提问
这种情况主要是因为冰箱冷藏室内湿度较大，工作时冷藏室内壁的蒸发器表面温度在-20℃，冷藏室内空气水分会聚集到冷藏室的后背上，凝结成冰豆或结霜现象，当冰箱停止工作时，由于冷藏室温度上升冰豆或冰霜化成水从出水口处流出，属于正常的。夏天由于空气温度较高，湿度较大，冰箱冷藏室结霜或冰豆现象会相对较多。为减少冰箱结霜和结冰豆现象.请您在使用中注意以下几点：
1) 冰箱尽量减少开门次数和开门时间。
2) 冰箱关门后一定要检查门体是否关严，防止门封闪缝漏气。
3) 冷藏室放置食品要留有一定的空隙，特别是食品不要靠近冷藏内胆后壁。
4) 冷藏室尽量不要放置水分大的食品，如果确实要放置，最好用保鲜膜进行密封。
5)注意排水口是否被脏东西堵住，如果被堵住，可用废旧电话线进行疏通。

欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~

热心网友 时间：2023-10-11 13:23

冰箱没有问题的话，就是你放的食品太靠近冰箱的后背了，拉出来点。如果冰箱问题的话，就是冰箱的箱体质量的文问题啦。没有满3年的话，赶快报修。4006999999

热心网友 时间：2023-10-11 13:24

冷藏室的温度一般是在5度左右的呀，最好是先停机除冰，然后重新设置下温度，检查下门体的密封条是不是严实。

热心网友 时间：2023-10-11 13:24

显示屏显示温度是多少度呢，初步判断应该是电磁阀故障，需要售后人员上门维修的。

热心网友 时间：2023-10-11 13:25

海尔冰箱系统有电磁阀，可能关不死了。还有你冰箱门封不严也要修了。得喊师傅来修，自己搞不定的哟....