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支付宝余额为什么会被冻结?

发布网友 发布时间:2022-04-28 15:59

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-06-19 14:32

支付宝用户如果没有通过实名认证,在收付款时如果金额过大,会被系统判断为风险操作,为了确保账户的安全,支付宝账户会进入冻结状态。
支付宝账户在长时间没有登录以后,会退回到登录界面,要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多,那么系统会认为存在盗号的风险,因此冻结该账户。
如果支付宝账户异地登录或者是网络环境不稳定,支付宝为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。
如果说使用支付宝账号诈骗被他人多次举报,那么进过支付宝公司核实清楚以后,会冻结该支付宝账号以及涉及的金额。

热心网友 时间:2022-06-19 14:32

这个支付宝上的余额是应不会被冻结的,我身边这么多的人都在用,还没听说有这种事的,除非你的花呗、借呗还款超期,给列入了失信客户,才给冻结帐户的,建议你还是打客服电话咨询一下吧,能早点解冻为好。

热心网友 时间:2022-06-19 14:33

有可能是提现过程中,只需等余额到账即可,也可能在你往账户充值后又选择退回,或者买东西又退款时在等待退款。

热心网友 时间:2022-06-19 14:33

您好,如果账户内的交易被用户投诉涉嫌欺诈,为了保障用户权益,也为了方便后续与警方对接,支付宝会对这类账户进行相应的限权处理。该情况下建议及时联系投诉方沟通,及时处理投诉。同时也建议提供相关的交易凭证,以便我们进一步核实。关于您账户的问题,若您已经提交凭证,建议耐心等待审核,同时您也可以致电支付宝客服热线95188进行沟通或者通过新浪微博私信给【蚂蚁金服客户中心】提供您的支付宝账户信息,以便我们进一步核实
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