超市防损部是什么工作
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发布时间：2022-04-27 04:05
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热心网友
时间：2022-06-25 22:38
一、防损部岗位职责
（一）职能
1、 负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作； 担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。。
2、 按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项； 负责商场的设备和商品安全。
3、 巡视整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为； 负责收银员收款、结款安全； 重点防范内部职工盗窃问题。
4、 负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单；。
5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。
6、 负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的安全； 做好夜间的商场警戒巡逻工作。
7、负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等
8、 重大促销活动及会议的秩序维护。
（二）偷窃案件处理
1、 抓获嫌疑人员立即带至防损部进行处理，并请求同事协助。
2、 对小偷的处理应由班长以上人员负责。女性须有女防损员在场。
3、 认定偷窃性质，礼貌动员嫌疑人自己拿出脏物。切勿搜身或殴打，如嫌疑人拒绝合作，可晓之以理并明确告之不得存在侥幸心理。
4、 嫌疑人承认偷窃后，填写《商品偷窃处理登记表》，由嫌疑人签定认罚书。
5、 通知其亲属或朋友带罚款到商场交款领人。
6、 对未成年人通知其家长，轻处理，重在教育。
7、 罚款准则为“偷一罚十”即按商品销价的10倍。
8、 到财务部交罚款。
9、 把偷窃处理资料统一归类，对偷窃人员实行照相、填写特征资料。
10、 对拒不承认或不认罚人员交派出所处理。
11、 对确定没有作案的，要对其做到认错快，道歉快，补偿快。
（三）商品报损处理流程
1、 报损概念：非人为因素造成的商品自然损坏方可视为报损，如冷冻柜问题造成的冷冻品损坏，鼠噬咬及超市购销商品超过保质期限的商品。
2、 非报损原因：即人为因素造成损坏，此类报损须追究当事人责任并予以赔偿
2．1、商品超过保质期的而责任人没有及时予以退货或上报的。
2．2、理货员在理货过程中损坏的。
2．3、验货员过程中少数或损坏的。
2．4、顾客在挑选过程中发生损坏的，由顾客买单。
3、 处理流程：
3．1、柜台填写《商品报损申请单》。
3．2、区域主管和业务人员予以审验确定责任。
3．3、防损员予以证明确认签字。
3．4、非报损原因的由防损填写《报损商品责任处理单》一式三联，交行政部、财务部及营业部。
3．5、由经营部、业务部及防损部监视销毁或内部处理。
二、防损部主管工作职责
1、在业务经理的领导下组织覆行防损部职责。
2、制定防损员工作计划及对防损人员的管理、培训、督导与考核。
3、督导巡察各班值警包括夜间查岗查哨。
4、对突发事件，亲临现场处理指挥。
5、执行公司指派的其他业务。
三、 防损员工作职责
1、绝对服从上司的指令。
2、按照所值岗位要求及责任开展工作。
3、熟练掌握商场安全防盗、消防系统及使用方法。
4、果断处理商场发生的问题，发现可疑人员要有礼貌地进行盘查或监控。
5、遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。
四、商场入口岗
1、 主要负责维护商场进出人员情况，礼貌谢绝光膀客人，吸烟带宠物，衣冠不整乞丐和精神异常病人入内。
2、 保障商场进出口的畅通，在拥挤时，急需疏导人流，以免发生意外。
3、 维持好大门周围的治安秩序，发现不良分子捣乱要及时制止，或扭送*机关，并迅速报告公司上级领导。
4、 禁止所有员工上下班从正门出入。
热心网友
时间：2022-06-25 22:38
超市防损员，每天在超市里巡查防止有人偷拿、偷吃、损毁商品包装……
超市防损员是做什么的
1. 超市防损员负责控制商品损耗，确保卖场的安全，排除各种潜在的安全风险。2. 他们的主要任务包括防止内外部盗窃，以及控制生鲜、食品和非食品等商品的损耗情况。3. 防损员还需要管理卖场的消防安全，负责安全疏散工作。4. 防损员的六大职能包括风险管理、质量保证、损失管理、内部调查、资产保卫和安全管理。
超市防损员是做什么的
超市防损员是负责超市防损工作的专业人员，他们致力于维护超市资产的安全以及确保正常运营秩序。工作内容具体解释如下：一、超市防损员的主要职责是防止商品损耗。他们需要监督超市商品的完整性，确保商品不会遭受损坏或被盗等情况。通过对超市各区域的巡视和管理，及时发现并解决潜在的商品损耗风险。二、防损员...
超市防损员的工作内容是什么?
1. 超市防损员的工作是确保商品和卖场的整体安全，排除任何潜在的安全风险，防止内外部盗窃，并控制生鲜、食品和非食品等商品的损耗。2. 他们负责管理卖场的消防安全，执行安全疏散程序。3. 防损员承担六大主要职能：风险管理、质量保证、损失控制、内部调查、资产保护以及安全管理。4. 防损员的职责包括：...
超市防损部的职责?
超市防损部是损耗管理者，控制损耗，保证商品及卖场安全，排除一切安全隐患，防止内外盗窃、控制生鲜、食品、非食品等物品损耗，管理卖场消防，安全疏散。主要的职责有：风险管理、质量保证、损失管理、内部调查、资产保卫、安全管理。防损员主要是保护商品，而保安是维护整个超市的治安秩序。防损员是超市的内保...
超市防损员是做什么的
超市防损员是商场或者超市的损耗管理者。主要职责是保证货品及卖场安全，排除一切事故隐患；控损耗，防止内外盗窃，控制生鲜、食品、非食品等物品被窃；卖场消防安全排查，管理卖场消防安全问题；风险管理、质量保证、损失管理、内部调查、资产保卫、安全管理等。
防损员是做什么的
防损员主要是给商场或者超市控制损耗，保证商品及卖场安全，排除一切安全隐患，防止内外盗窃、控制生鲜、食品、非食品等物品损耗，管理卖场消防，安全疏散的工作人员。防损员需要具备良好的个人身体素质，能够适应轮班轮休的工作时间安排，具备较强的责任心。其工作内容包括：1、商场正式营业前检查防盗系统是否...
超市防损部是什么工作
一、防损部岗位职责 （一）职能 1、 负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作； 担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。。2、 按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项； 负责商场的设备和商品安全。3、 巡视整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有...
超市防损员是受气的工作
是。1、超市防损员负责超市内部商品及设备等财产安全，在超市内日常巡视，防止客人偷盗商品，跟踪扒窃可疑人员，防范内部员工盗窃行为。2、维护超市的正常营业秩序及人员安全，保障收银员的收款、结款安全，负责停车场车辆的管理与安全，及时处理各类突发事件。3、负责商品损坏、流失后的处置，货物通道进出货物...
怎样做好一个超市的防损助理?
防损员是超市或商场内部的安全保卫人员，他们的主要职责包括：一、确保安全，排除一切安全隐患。二、控制损耗，防止小偷，控制生鲜、食品、非食品等物品被窃。防损员的七步曲包括：1. 从小事做起，做好事前防范工作。2. 引进先进的技术，使防损工作更快、更精确。3. 确保现有防损控制程序的严肃性。4. ...
超市防损员工作累吗
1. 作为超市防损员，工作确实辛苦。他们需要长时间站立，监控顾客的行为，预防盗窃，并确保货架整齐。2. 防损员的工作不仅仅是监控，还包括及时整理货架，处理断货情况，以及保持卖场整洁有序。3. 由于需要不断地走动和监视，工作强度大，体力消耗快，尤其是在客流量大的时段，工作会更加繁忙和累人。4....
