发布网友 发布时间:2022-04-27 04:20
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-26 03:04
无须查询。如果系统管理员认为你投诉有理,他们会很快发邮件给你,内容为:不但采纳了你的投诉,而且也对你投诉的问题采取了相应措施,而且你的积分会增加5分。 我就投诉了一次,并得到新浪网的支持。热心网友 时间:2022-06-26 03:04
你肯定有账号登录,才能投诉,在你的账号里面找找,肯定能找到你的投诉记录。热心网友 时间:2022-06-26 03:04
付费内容限时免费查看回答您好,百度咨询律师为您服务消费者在购买商品或接受服务时,需妥善保存合同、*、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的可以拔打12315热线,或通过“全国12315平台”APP、12315微信、支付宝小程序等进行线上投诉,依法维护自身的合法权益。
《中华人民共和国价格法》
第三十九条 经营者不执行*指导价、*定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿。
第四十条 经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民*提起诉讼。
微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理,如果自己购买的是鲜活易腐品,或者是消费者自己定做的物品,原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的,而且在退货时应该保证自己没有损坏货品,符合退货条件但商家拒绝退货的,可以向消协投诉。
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