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企业版是什么?都有哪些什么功能介绍?

发布网友发布时间：2022-04-27 08:08

共2个回答

热心网友时间：2022-06-28 22:10

　　对于企业微信是什么的问题，其实很好理解，企业微信简单来说是微信的企业版，微信企业版是一款移动办公平台，企业微信在客群管理方面最强大的独门武器就是——与微信的全方位互通。这也就是说，你的微信企业号可以直接添加微信好友为客户，而对方并不需要下载企业微信。下面就分别以个人号和社群说说企业版微信在社群管理运营方面的功能亮点。

　　企业微信功能介绍：

　　一、好友无上限

　　经过认证的企业*，好友上限可以提升到5万人。如果还不够，后续也可以一键发起申请扩容，相当于就是好友添加无上限了，老板们再也不用担心因为好友太多而被限流了!

　　二、个人号“活码

　　微信企业号个人号还有一个非常厉害的功能，我们可以理解为个人号“活码”，就是指管理员可以在后台[客户联系-配置]中，通过「联系我」的功能生成一个“多人二维码”!

　　只要管理员在配置时勾选了“多人”，再添加多个使用人员(经测试，加了14 个还没到上限)，就能用一个二维码随机导流到所有使用人员，并且它可以设置“无需验证”就自动成为好友。

　　所以，那些在全国拥有多家门店的照明企业，直接给单个门店设置一个多人二维码，就可以随机导流到这个门店N个导购的企业版微信上，完美规避了一天加太多好友会被限流的问题。

　　而且，每个企业可以配置50万个这样的多人二维码，超级大公司都完全管够!换言之，只要企业的获客能力和承接能力足够强，每天引流获客的数量是无上限的。

　　三、与企业的 CRM 互通

　　微信企业版还有很重要的一点是，企业可以对员工号进行管理。过去，很多针对C端用户的企业，其不少微信群都是用员工的个人号组建的，员工离职可能导致社群休眠或者社群资源被带走。

　　但如是使用企业微信建的群，在员工离职后，企业可以变更群的管理人员，移交给接手的新员工，这样既避免了客户资源的流失，又解决了移交的繁琐问题。

　　四、社群“活码”

　　与微信不同，企业微信的单群上限为200人，但满200人自动生成下一个群。而且员工可以直接在微信企业号创建包含微信用户的客户群，即在这个群里，企业成员可以在企业微信端提供服务，而客户直接在微信端享受服务就好了。

　　此外，企业版微信的社群也有”活码”功能——一个二维码或小程序按钮对应多个微信群。

　　而且这个活码永久有效，可以反复使用!不会像微信群的二维码那样7天就过期了。

　　企业微信 App 或者管理后台都能设置，你可以先建好群，直接选择已有群聊，或者直接新建群聊。客户扫码之后会随机加入现有的群聊，而不是满一个再加下一个。

　　而且活码可以配置的群聊数量有5 个，每个群满100人后会自动建群，但是达到 100 人之后还可以持续加人到 200 人。也就是说一次性裂变最多可以加 1000 人。

　　五、多种形式群发，一键触达客户

　　企业微信的个人号和社群的群发功能都可以设置成文字+图片/网页/小程序多种形式，并且可以选择发送给全部客户，或者按照条件筛选发给部分客户。

　　这就相当于是一个每天都能发一次的服务号推送功能啊!但是也要注重内容的质量，不然客户会毫不留情地删掉你哦。

　　六、客户朋友圈

　　现在很多零售业巨头都通过微信企业版打造私域流量，然后反复触达，实现了非常可观的营收，而企业微信的朋友圈就是其中一个非常重要的渠道。

　　企业可以统一发朋友圈的素材，有朋友圈权限的成员也可以自行发朋友圈，除了文字之外，还能添加微盘内容、视频和网页(包括公众号图文)。

　　每位客户的朋友圈每天最多可展示1条员工发表的内容，企业发表的内容，(从群发数量看，还是以个人名义发比较好)

　　虽然企业的朋友圈1天只有1条，但是对于那些用户池很大的零售、保险等企业来说，相当于免费精准投放了1次朋友圈广告，因为收到“广告”的用户基本上是对产品感兴趣的，不然也不会加到私域流量里。

　　七、群自动回复

　　企业微信目前还有一个很强大的功能：自动回复。

　　企业微信群自带“机器人”小助理，管理员可以添加关键词回复，群主开启功能后，客户在群里艾特小助理或服务人员提问，小助理就会根据关键词自动发送消息。

　　而且，企业完全可以做到让客户不知道是机器人，因为@服务人员，也可以唤起自动回复。(此处@腾讯快点上线这个功能!)

　　八、其他功能

　　企业微信还有很多其他好用的社群管理功能，比如标签管理，对不同类型的客户进行分层归类，可以针对不同需求的客户制定不同的服务策略。

　　比如在群里与同事沟通项目方案时，可以直接调用关联的小程序。像是照明企业就可以关联灯具估算器、照度计算器、射灯计算器等多种小程序来用。

　　再比如微信企业版任意群都可以发起直播，客户在微信群里就能观看，支持1千万人同时观看。

　　直播会以小程序的形式出现在客户群当中，因此，同一个直播，也可以借助群发功能推送向不同的客户群。在1千万人数范围内，企业可以尽可能开拓直播影响度。

　　还比如可以设置快捷回复，在与客户的聊天中直接选择发送就行。

　　微信企业号也提供一些帮助成员优化运营的数据，比如「联系客户统计」和「群聊数据统计」。

　　通过以上数据，企业可以快速地判断客户和社群的新增、活跃和流失情况，也能够借此判断一些运营策略有没有发挥作用。

热心网友时间：2022-06-28 22:11

随着市场经济的快速发展，传统的办公软件已经不适应公司的需求。在移动社交流量时代，坐拥10亿月活用户的微信无疑是一个绕不过去的流量重镇。微信企业号就像一匹黑马，闯进了世界的大舞台。目前，微信企业号对于许多的公司来说简直是办公的神器，提升了办公的效率，也为公司节约了时间成本，比如说大家最常实用的考勤打卡、在线审批、工作汇报等等，对于员工来说还是很方便的。

　　微信企业号产品有哪12种功能，
1、转发微信聊天记录
　　微信中的聊天记录、订阅文章，都可一键快速转发到微信企业号。微信企业号也可以实现转发到微信。
2、通讯录管理
　　微信企业号可以快速批量导入，统一管理;同事信息准确完善，方便查阅。
3、视频会议
　　高清稳定的视频会议，支持文档演示和屏幕共享，支持用电话接入，可9人同时参与。
4、企业支付
　　提供完备的支付能力，企业可以在微信企业号内给员工发红包，给员工付款或向员工收款。
5、公费电话
　　可以在微信企业号领取1000分钟公费电话时长，支持多人通话，方便与客户、同事电话沟通工作。
6、企业邮箱
　　获取专属域名的企业邮箱，实时收取邮件通知，及时查询邮件，快速响应。
7、可管理的群聊
　　可设置仅群主可管理群聊，设置群内禁言，发布群公告。支持发起2000人群聊。
8、丰富的配置
　　微信企业号可个性化定义员工资料，设置通讯录查看权限和隐藏特殊部门或成员。还支持在手机启动页设置企业Logo、宣传图，打造企业文化。
9、打卡
　　在手机上轻松考勤，支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡。
10、日报
　　员工通过日报、周报、月报汇报工作进展，管理者可在手机端方便的查看。
11、审批
　　微信企业号支持添加自定义审批模板，可设置固定审批人和抄送人，可查看申请记录。
12、可靠安全保障
　　微信企业号协议全程加密，防止网络窃听，多重数据安全保护机制，抵御网络攻击和入侵。国内首家通过最高等级公有云个人隐私保护认证——ISO/IEC27018的企业产品。
　　虽然企业微信提供的功能有限，很难提供差异化的服务。移动应用的体验在很大程度上决定了用户的粘性和活跃度，只有开发出好的功能体验，才能吸引和留住更多的客户。而且基础的功能只能满足内容营销和最基本的回复服务，要想实现在线商城，智能客服和品牌的宣传推广，所以二次开发必不可少。
　　那么现在市场上知名的开发商点镜SCRM，有什么亮点的功能呢?
　　第一、点镜SCRM可以实现企业微信聊天记录信息云存储
　　企业微信其中一个重要的功能就是沟通，企业在引进企业微信后，企业微信内部、企业微信与个人微信之间所有聊天记录及客户信息均可在点镜SCRM后台进行云存储、备份。如果遇到问责情况，可随时随地查询及导出查看。
　　第二、可对企业微信聊天记录进行监控
　　我们知道现在很多公司员工使用企业微信进行工作上的沟通，在使用过程中，领导或者老板是没有方法可以看到员工平时的聊天记录，如果员工消极办公，出现恶意辱骂客户的行为，通过企业微信是了解不到具体情况的。点镜SCRM的出现就是帮助公司解决这些管理难题的，点镜SCRM对企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可监控;而且点镜SCRM实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。
　　第三、点镜SCRM可预设敏感词、敏感行为
　　公司员工飞单，走单现象是常见的管理难点，现在还没有一款真正成熟的软件可以解决。市场上唯一一款具有聊天记录监控及存储功能的平台就是点镜SCRM，使用点镜SCRM平台设置敏感关键词，员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为，系统即时通知管理员，有效杜绝飞单私单走单等风险。

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