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如果在淘宝买到了假货,店家又关掉了,那该怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-29 04:19

共5个回答

热心网友时间：2023-10-11 02:19

如果您还没有确认收货，可以点击交易旁的退款入口发起退款申请进行处理。
如果你已经确认收货，在交易状态显示交易成功的15天内，您可以通过交易旁的售后入口发起维权进行处理。

维权过程与结果和卖家店铺是否被处罚关闭、商品是否下架等情况无关。追问那我能追回我的钱吗？

追答如果是退款申请，你应能获得退款退货；
如果是售后维权，卖家保证金状态正常的情况下，您应能获得退款退货。

实际很简单，卖家被封店和没有被封店与您的维权无关。

热心网友时间：2023-10-11 02:20

发红包的形式，找不到客服人员了

热心网友时间：2023-10-11 02:19

热心网友时间：2023-10-11 02:20

发红包的形式，找不到客服人员了

热心网友时间：2023-10-11 02:20

官方找小二，小二会帮你解决的放心。追问具体过程大概是怎样的啊？

追答流程很简单，找到你购买物品旁边的退款，点击后会有“我要维权”等字样，点进去，把你的情况说明一下然后提交，小二就会根据你的情况给你回应了

热心网友时间：2023-10-11 02:21

没办法追答*为力，

热心网友时间：2023-10-11 02:20

官方找小二，小二会帮你解决的放心。追问具体过程大概是怎样的啊？

热心网友时间：2023-10-11 02:21

没办法追答*为力，

热心网友时间：2023-11-02 03:17

热心网友时间：2023-10-11 02:22

只能认了

热心网友时间：2023-11-02 03:17

发红包的形式，找不到客服人员了

热心网友时间：2023-11-02 03:18

官方找小二，小二会帮你解决的放心。追问具体过程大概是怎样的啊？

热心网友时间：2023-10-11 02:22

只能认了

热心网友时间：2023-11-02 03:19

没办法追答*为力，

热心网友时间：2023-11-02 03:19

只能认了

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