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智行火车票没抢到票没抢到火车票怎么退款

发布网友发布时间：2022-04-29 06:58

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热心网友时间：2022-06-20 21:50

没有抢到火车票，就不需要退款，一般都是抢到火车票，才需要支付的。

退款方式：

1、进入智行火车票首页后，进入“订单”页面，选择“火车票”选项。

2、打开想要退的火车票，点击“退票”。

3、在退票信息页面中，点击“确认退票”。

4、显示“退票成功”完成操作。

扩展资料

注意事项：

1、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。

2、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

3、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

参考资料来源：中国铁路12306――出行指南――如何办理退款/证件/退票费

热心网友时间：2022-06-20 21:50

1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，直接找火车站进行反馈处理。2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。3、网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。

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