智慧养老是什么?

发布网友 发布时间：2022-04-29 08:01

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热心网友 时间：2022-06-24 14:38

畅想未来——智慧养老

未富先老、空巢独居、劳动人口红利逐渐消失，这是当今养老服务面临的三座大山。

受家庭结构日趋小型化、家庭分工逐步社会化变革的影响，未来的养老一定是商业化、市场化的，需要老人付费来养老。

但是未富先老的现实状况严重制约了养老服务产业发展，没有钱怎么养老?

为了应对这一问题，*大量投入财政资金，一方面投入到各类养老服务设施建设中;另一方面通过*购买服务、*养老补贴形式，培养老人的付费养老习惯，同时减轻一部分支付压力。

但*补贴是不可能长期持续下去的，随着我国经济迈入新常态，财政收入下降，以及即将迎来的老年人口爆发，这种模式难以为继，也不符合养老服务市场化、商业化大方向。

面对这样的形势，智慧养老能做些什么呢?

笔者认为，基于现阶段科技水平、工业水平的智慧养老，可以在如下几个方面起到一些作用：

引入“互联网+养老”概念，搭建覆盖广泛区域的养老服务云平台，将区域内有限的养老服务人力资源、设施资源、设备资源、资金资源等高效复用，降低养老服务成本。

将物联网、可穿戴设备、自动监测预警等产品和技术手段与线下救助团队相结合，构建“物联网+紧急救助服务”的无人值守与救助体系，为居家老人，特别是独居老人提供“24小时安全自动值守服务”。

将可穿戴设备、自助健康体检设备等健康监测产品与大数据分析、预测技术结合在一起，在个体上，实现老人个体的健康动态监测、分析、预警、预测，并配合积极的健康、医疗干预，令老人健康状况维持在较好水平，从而降低医护费用的支出;在群体上，实现对区域老人整体健康状况、趋势的监测、分析、预测、干预，从而实现在区域内医疗费用支出、常用药品集约化采购等，有效降低区域整体医疗成本支出。

上述这些，各地*、企业都已经不同程度的在做了，也取得了不错的效果。

但是，从长远来看，目前市场上呈现出来的智慧养老方案、产品、平台、技术等应对当下的养老服务有余，但应对未来却存在很大的不足。

老龄化加剧，出生率低下，年轻人不愿从事收入低工作任务繁重的服务性工作，这是未来的大趋势，这个趋势在我国已经萌芽，在西方发达国家已经在发展之中。

养老服务业是一个劳动力密集行业。

传统服务业，如餐饮、快递、零售，可以利用自动化设备、无人值守设备等减少人力成本投入。

但是养老服务业是对人的服务，贴身的服务，目前还只能由人来提供这些服务。

现在的智慧养老只能在人力资源复用方面，在健康监测方面一定程度上减少和替代人力投入，还无法从根本上解决这个问题。

另外，独居老人还面临着一个很大的问题，精神慰藉问题，这也是现在智慧养老无法解决的。

笔者认为，未来的智慧养老可以通过以下两种方式解决这些问题：

1、智能看护、机器照料，解决居家老人的生活照料和医疗健康问题。

随着机器人技术的不断发展，仿生机器人可以在未来的十年达到可用程度，在未来的二十年达到低成本使用程度。

到那时，我们现在做养老服务不敢想也无法做到的24小时贴身服务，就可以通过智能照护机器人来实现。

现在的年轻人不愿从事繁重的老年人服务工作，而且从业人员的专业能力严重不足，导致普通收入老人很难获得称心如意的人员服务。

但智能照护机器人一旦成本达到了可以进入普通家庭的程度，养老服务业将不再面临这些问题。

智能照护机器人可以完美的实现对老人起床、穿衣、做饭、喂食、如厕、洗浴等一系列照护服务。

智能化、自动化的配送体系可以按照老人的需要，自动化实现物品、药品的采购、配送等工作。

医生可以通过远程医疗系统与智能照护机器人配合实现对居家老人的体检、诊断等，由智能照护机器人实现打针、点滴、按摩、更换胃管尿管等医护服务。

到那时，养老服务业不再是现在的提供服务人员，而是提供智能照护机器人的销售、租赁、维修等服务。

2、虚拟现实交互技术、脑机连接技术，解决居家老人的精神慰藉问题。

精神慰藉问题说到底是人与人之间面对面有温度的交流和互动问题。

现在我们解决老人的精神慰藉问题，主要有两种方式：第一，建立社区养老服务中心，为自理老人提供一个娱乐、社交的场所;第二，派遣专门的服务人员上门与老人聊天互动。

那么在未来，完全可以利用虚拟现实交互技术，在居家老人之间搭建虚拟现实交互场景，老人端坐家中，就可以实现与其他老人、子女、友人进行有温度的互动交流。

或者像电影《黑客帝国》那样，通过佩戴虚拟现实头盔，透过互联网，以脑机交互的方式，实现沉浸式的虚拟交互之中。

以上就是笔者心目中未来的老年人生活图景，真实的人不再需要从事具体的照料服务工作，而是成为工程师和管理者，服务的提供全部由自动化体系和机器人来完成。

自理的老人可以像现在这样与其他老人社交，丧失行动能力的老人可以通过虚拟现实等技术实现社交，满足心理需求。

有人可能会觉得，完全有机器人、虚拟现实替代的养老，会不会很冰冷，缺乏人情味。

但笔者认为，这不是把老人放入一个冰冷的环境，而是充分解放人力资源，让真正的人不再陷入具体的、繁重的劳动中，人可以去做附加值更高，更能发挥人类创造力的工作。

再想一想，从事养老服务工作的人也是别人的儿女，当他们从为别人服务的工作中解脱出来，是不是能更好的与自己的父母在一起呢?

写完这篇文章，笔者觉得自己有些过于放纵自己的想象了，对养老的畅想似乎有些科幻色彩。

但人类的发展潜能是无限的，三十年前，我们谁又能想到笨重的大哥大能发展成现在无所不能的智能手机，并深刻改变着我们人类的生产、生活方式呢?

一切皆有可能!

以上内容来源于养老信息网《畅想未来——智慧养老》，作者：赵智

热心网友 时间：2022-06-24 14:38

热心网友 时间：2022-06-24 14:39

1、 服务能力方面

利用信息技术的集成提高服务质量和效率，从多个层面完善社会保障体系。运用现代科学技术和适老化智能设备，可以解决护理人员不足及护理费用过高的问题，提高了服务工作的水平，降低了人力和时间成本，实现服务的优质和高效。同时，依托社会公共信息平台或单独建设的智慧养老系统，将老人的养老服务需求和企业、社会组织进行对接，为老人提供精准便捷的服务，实现服务的供需平衡。此外，通过对涉老数据的收集，建立老人基本信息数据库，为*给予老人相关补贴、制定相关*提供依据，提高*为老服务能力。

2、形式方面

运用实惠便捷的包对点服务形式，从家庭及社区层面创新社会保障形式。运用相关技术将养老信息集成到一个载体，该载体同时连接个人(点)和服务终端(服务包)，通过网络和信息技术，为老人提供多样化选择，实现“自助式”服务。

3、内容方面

满足老人多层次需求，从个人层面落实社会保障内容。“智慧养老”的内容突破传统的“助老”范畴，让老人摆脱被“监控”、被“服务”的束缚感，通过“嵌入”的方式进行智能提示来提供友好的养老服务，让老人实现被尊重的需求。