如果电信使用流量超扣费!怎样才能退回来
发布网友
发布时间:2022-02-26 22:40
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2022-02-27 00:09
怎么会超扣费?你不查你的流量么?你下个流量掌厅吧,实时监控流量使用情况,还有免费流量送。
流量扣的钱可以退回来吗?
1. 若您的流量扣费不及时且未得到运营商的提前通知,您有权要求退还超额流量所产生的费用。您可以拨打服务热线10086进行投诉,说明情况并要求退款。其他运营商如中国电信和中国联通的流程也类似。2. 原因一:根据法律规定,移动运营商有责任在用户流量使用接近套餐限额时,及时提醒用户剩余流量情况。未能履行...
电信流量用超了能退回来吗
您好,已经扣除的超额流量费用是不能返还的了,即时开通流量包套餐,但是继续使用,建议您还是开通流量包套餐,这样可以为您节省费用。安徽电信公众号为您服务。
不小心用流量欠了一百多,能不能让电信客服退回来啊?
您好 不可以的,您超出的流量需要从您的话费余额扣费的,一般是不能退回的。
电信天翼上网卡流量版,存在乱扣费现象,该如何处理最直接有效?
尊敬的用户,您好。很高兴为您服务。根据您的描述,建议您可以登录电信官网或者直接前往电信营业大厅查询您详细的消费信息。附网厅查询截图如下 请您参详 希望可以对您有所帮助。另外,如果您确定您的收费有问题,您可以将您的有效信息保留,并请工作人员给予您正确的解释。这是您的权利。相信您的问题很...
电信手机流量超了,扣费的钱,还能弄回来吗?
每个地区电信资费的标准略有不同,建议拨打电信客服10000号咨询当地的资费标准。以地区流量超出资费为例:1、上网当月套餐外流量消费600元封顶,封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费,不含用户订购的定向、闲时等各种流量包功能费。2、当月按套餐外资费累计的总流量(不含用户订购的各种流量包流量、...
电信手机流量超出怎么办,怎样能把收的钱返还回来?
1.电信手机流量超出后所收取的费用是不能够再返还回来的。因为套餐超出的流量费用和套餐内流量的费用计算是不一样的。2.客户使用的流量超过了流量套餐或流量包,超过的流量部分按照0.0003元/KB,也就是0.3元/M计算。3.超出流量后,如果客户重新改套餐或者订购流量包影响后面继续使用的流量,不会影响...
电信流量超了很多,扣费了已经。能不能通过购买流量卡。而返回多扣的费 ...
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,是不可以的,您超出的流量是需要套餐外另外扣除的,您办理的流量包也只能抵扣订购之后产生的流量,在此之前产生的费用是不能返还的。中国电信4G已正式商用,如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!希望我的...
电信流量超了怎么办?如何返回多扣的钱啊!
尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,如果您的手机上网流量已经超了,电信计费系统已经按照超出流量标准资费0.0003元/KB正常计费了,只有手机上网流量还没有超出前订购生效的流量包才能抵扣超出流量,所以现在是无法再返还了,请您理解支持,为了节约上网费用,建议您及时订购手机上网流量包,手机流量包有10...
原来多花的话费真的可以退,具体该如何退?
之后你需要点击个人业务中的费用疑问,然后根据页面的提示填写相关的信息,紧接着就会接到客服的来电,对多扣的费用进行详细的陈述,这里的话就能收到退费的短信。值得注意的是,并不是所有的话费都可以退,只是你在流量超用,但运营商却没有及时提醒的情况下多花的钱才能被退回来。有一些人是非常喜欢...
电信流量超了,话费被扣了可以反吗?
不能的,就当你消费了的,就像打电话,返回不了的了。。。兄弟,节哀。。。我曾经超了600m是被侄子拿去下载东西