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我家电信的宽带，现在连接不上网络是怎么回事啊？

发布网友发布时间：2022-03-20 18:58

我来回答

共5个回答

懂视网时间：2022-03-20 23:19

1.可能是因为宽带欠费，这时候只要重新缴费就可以了。

2.有可能是因为网线出现了松动的情况，这时候只要把网线拔下，然后重新插上即可。

3.电脑中病毒可能导致宽带无法连接，这时候只要对电脑进行杀毒扫描即可。

4.可能是光猫出现了问题，这时可以联系网线的运营商，让工作人员解决宽带连接不上的问题。

总结

1.可能是因为宽带欠费。

2.有可能是因为网线出现了松动的情况。

3.电脑中病毒可能导致宽带无法连接。

4.可能是光猫出现了问题。

热心网友时间：2022-03-20 20:27

您好，电信宽带如不能连接网络，请查看宽带猫是否该有los红灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，可以致电电信客服报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

热心网友时间：2022-03-20 22:02

付费内容限时免费查看回答1、宽带故障

先测试下你的宽带是否有问题？测试的方法也很简单，就是不要用路由器，电脑直接连接猫，然后看下电脑能否正常上网？如果电脑直接连接电信猫后，可以正常上网，说明宽带没有出现故障，忽略这个步骤。

如果电脑直接连接电信猫后，也无法上网，则多半是宽带出现了故障，拨打电信宽带客服电话：10000，进行故障申报。

但是，这种情况，一般可以用路由器中的“MAC地址克隆”功能来解决

（2）、电信光猫与路由器的LAN口连接，电脑也连接到LAN接口。

无线路由器的WAN接口，应该用网线连接到电信猫/光猫的网口；电脑应该用网线，连接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一个接口。

还有就是你要考虑一下是不是欠费停机导致的

希望可以帮助您

热心网友时间：2022-03-20 23:53

检查一下网线有没有正常插好。重启一下路由器看看。如果仍然连不上，用电信的网线直接插电脑上直连看看。如果能连上就是路由器的问题，如果都不行就电话电信客服过来看看吧，网络有问题。拨打10000会有工作人员上门维修查看。

热心网友时间：2022-03-21 02:01

看看是不是没有连接好，或者是重启一下，实在不行就找他们的工作人员。

电信宽带连接不上怎么回事

电信宽带连接不上的原因如下：1、账号问题，这个一般是账号欠费，失效，密码错误等引起，如果在拨号的时候提示错误691，就说明是账号问题，可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常，如果密码忘记，可以通过客服重置密码。2、线路问题，这个一般在拨号的时候提示错误651等，这个情况下需要致电运营商客服报修...

电信宽带连不上网,怎么回事?

首先检查网线，网线没有插好或者有接触不良会提示未正确插入以太网电缆，网线没有问题的话。拨打固话咨询，看是否欠费导致停网了。电脑右下角出现如下图所示的图标。点击打开网络和共享中心。2.在窗口中，可以看到如下所示，未识别的网络。3.点击左面的更改适配器设置，然后对着本地连接右击，点诊断。4....

我家的电信宽带只能看电视,不能上网了是怎么回事

电信宽带只能看电视不能上网，可能的原因包括网络设置问题、网络设备故障、服务提供商的限制或是电视服务占用了全部带宽。首先，网络设置问题可能是一个原因。在家庭网络中，路由器或调制解调器可能由于配置错误导致互联网连接出现问题。例如，DNS设置错误或IP地址冲突都可能导致无法上网。此时，检查并重新配置网...

电信宽带连接不上怎么回事?

故障原因可能有：路由器/modem网线连接松动导致的，重新拔插下各设备之间的网线连接，重新插稳；跳过路由器，直接modem连接电脑宽带拨号上网，如故障依旧，将modem断电几分钟后重启，或是直接致电当地网络运营商进行网络故障报修；如路由器可正常进行宽带拨号上网，则为无线路由器故障问题。将无线路由器断电几分...

我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事?

1. 光猫的光信号灯一直闪烁，红灯表示外网线路不通，可能是光纤线断了。2. 光猫无法读取光信号，这说明外部的网络连接存在问题。3. 若网络图标显示感叹号，表示网络连接存在，但Modem无法识别IP地址。4. 您可以联系电信客服，通过公众号寻求帮助和维修服务。

电信宽带连接不上怎么回事?

内网连接不上的原因可能有以下几点：1、可能是网线受损，导致连接有问题；2、IP地址设置问题，有时候若是用DHCP来动态生成IP会导致这个问题的出现；3、若连接路由器，需要查看路由器的相关配置是否有误。解决方法如下：1、首先检查下电脑是否处于同一个网络，看下电脑是否是静态ip，如果不是，请改成静态...

电信宽带怎么突然上不了网啊?

1. 首先，请检查光猫的电源是否连接正常，并进行重启。如果光猫的指示灯亮起且正常，但仍然无法上网，请继续以下步骤排查问题。2. 确认您的宽带服务是否正常，没有欠费或服务中断的情况。3. 检查您的路由器或其他联网设备设置是否正确。如果设置有误，可能会导致无法成功连接网络。4. 使用命令提示符（...

电信宽带总是上不了网怎么办了

此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动...

电信网络连接不上,是怎么回事?

1、如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：路由器问题：查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。2、如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内...

电信宽带连不上网,怎么回事啊?

1、宽带欠费宽带网络一般都是绑定手机卡的，当手机欠费时，宽带自然也就无法上网了，这是由网络运营商强行关闭了，只需缴纳一定的费用即可恢复正常上网。2、网线松动接触不良。网线松动，接触不良的时候，也是无法上网的，这个时候上网内便会先是无法连接网络。针对这种情况，可以选择加固一下网线，必要时...

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