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设计思维适合创新性解决具备哪些特征的问题

发布网友发布时间：2022-05-13 18:28

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热心网友时间：2023-07-21 01:30

设计思维适合创新性解决具备以人为本，目标导向，开放心态，原型设计特征的问题。

1、以人为本：以客户为中心，完全站在客户的角度考虑问题，就是同理心态，移情、神入，完全进入他人的境界和情感。

当前的营销模式已从原来完全以企业为中心的4P模式(产品、价格、促销、渠道)，转变成以客户为中心的4C模式(客户、成本、沟通、便捷)，但是如何将以客户为中心和创新紧密联系起来，创新设计思维起到了桥梁作用。

2、目标导向：为了做到真正的创新设计思维，不是以纯粹逻辑思维解决问题，首先不希望考虑研究问题的现状和参与者的身份，要完全站在最终用户的角度设计一个美好的未来，也就是顶层设计。

比如超市连锁企业希望设计一个以客户为中心的流程时，首先不要考虑现在的超市流程是什么样，这样就避免了惯性思维模式，也不需要考虑自己是超市的管理者，即不要总是站在自己的角度和现在的处境考虑问题。

3、开放心态：积极向上的心态，想办法找方案，而不是找一切理由推脱责任，在整个创新设计思维的过程中，一定要具有开放的心态，认为万事皆可能，所以不批评、不议论、不说“不可能”、不说“你错了”等。

4、原型设计：先将事情做成，再将事情做好，创新设计思维的最大的特征之一，就是“快速原型法”，先将事情做成，然后将事情做好。从直觉出发，获得一个创意，在做快速原型，在做的过程和用的过程进行调整和优化。最怕的是设计了最完善的方案，结果竞争对手早已占领了市场。

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