中国联通的客户经理主要做些什么?
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发布时间:2022-05-13 16:39
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热心网友
时间:2023-10-16 13:15
1、访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
2、细分客户。确立目标市场和潜在客户。
3、风险管理。有效监测和控制客户风险。
4、客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
5、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
6、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
7、谈判。与客户进行业务谈判。
8、业务成交:指导客户完成业务的成交。
扩展资料
1、主动寻找客户,通过各种渠道与客户建立业务联系,向客户营销、推介产品和服务。
2、随时收集客户的各种信息,包括组织结构、核心人物、生产信息、销售信息、行业和产品市场信息等等,以及各种信息的变化情况,每周按指定时间录入客户关系管理程序。
3、调查客户需求,分析市场形势,研究客户的现实情况和未来发展,发觉客户对相关业务的潜在需求,根据客户需求,推荐相关业务并与客户探讨业务合作方案,把客户的需求与产品有机地结合起来。
4、定期拜访客户,维系与客户的良好关系,根据客户现有业务量、未来发展和可能带来的综合业务收益,定期对客户价值做出判断,写出关于客户(行业)的综合评价报告和业务建议报告
5、客户经理具有客户调查、营销方案设计、业务建议和客户管理的权限,但不具有决策权。
6、处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。
参考资料来源:百度百科-客户经理
参考资料来源:百度百科-客户经理制
热心网友
时间:2023-10-16 13:15
客户经理岗位主要职责
1、负责对本区域行业用户及大型集团客户进行商务洽谈,负责业务演示、技术方案、业务开通等全过程,并负责对本区域的集团业务拓展的技术支撑工作;
2、、参加公司组织的培训工作,不断提升营销技能和业务知识水平。
热心网友
时间:2023-10-16 13:16
联通的客户经理主要是跑业务办卡,一般主要跑的是集团单位,那个部门在老联通的时候也常称为集团部
热心网友
时间:2023-10-16 13:16
如果你是还没毕业的,表现优秀的话在明年你毕业的时候是有机会被推荐为去面试正式员工的。工资的话你才刚进去,主要还是靠任务方面吧,个人任务发展的好和奖金会多一些。岗位慢慢升了工资也就高了。
进了联通,你就要完全投入工作的了,联通的工作比起其他公司或者单位的工作来说是要艰苦很多的,我们这边的经常加班。没有固定的休息时间的,24小时待命。
而且进了公司不要以为可以一直坐在办公室了,要经常出去促销拜访发展用户的。
我只能说公司上上下下都有营销任务,而且压力比较大的。能不能适应就看个人的咯,进了联通很多东西要放下的。
联通客户经理是做什么的
联通客户经理的主要职责包括以下几个方面:1. 客户关系管理。联通客户经理负责与客户的日常沟通,了解客户的需求和反馈,建立并维护良好的客户关系。他们通过提供专业的咨询和服务,解决客户在使用联通产品过程中遇到的问题,提升客户满意度。2. 销售业务推广。联通客户经理需要积极推广公司的产品和服务,包括移...
联通客户经理是做什么的
中国联合网络通信集团有限公司(中国联通)拥有覆盖全国、通达世界的全球领先通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,是拥有两种4G牌照的“双4G”运营商,开启4G+发展新阶段。中国联通积极推进“宽带中国”战略,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。
联通公司的渠道经理是干什么的
您好!联通客户经理就是以提供客户尊贵感受,提高客户忠诚度,降低离网率为目的,负责对符合标准客户的业务宣传、日常联络、通信内外便捷服务、投诉快速有效解决等的落实。
中国联通的客户经理主要做些什么?
1、访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。2、细分客户。确立目标市场和潜在客户。3、风险管理。有效监测和控制客户风险。4、客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。5、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。6、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。7、谈判。与客户...
如何查询联通客户经理
10018是我司统一的会员服务专线,钻卡、金卡、银卡会员用户可拨打10018直接联系客户经理,客户经理也可通过10018直接与您联系。自2015年11月15日起,河南10018服务专线将全部转接至10010客服热线,提供统一服务。
联通客户经理是做什么的
联通客户经理是做什么的?联通客户经理是负责完成市场部下达的指定客户线(联通)经济指标,负责所划 分客户界面的市场拓展,商机,及时汇报上级领导。负责公司全线产品销售及系统集成项目的销售、负责联通大区市场的拓展,维护并深化公司现有客户关系,积极促进公司业务可持续发展。
联通客户经理岗位职责
联通客户经理岗位职责(一) 1、充分了解客户需求及购物心态,主要通过在线聊天,电话销售的方式让每个顾客买到他们需要的商品,并利用相关软件及时准确地处理跟进订单;2、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;3、务必以顾客为中心,让每个顾客的购买都...
中国联通客户经理压力大吗
压力大。中国联通校园客户经理岗位职责是客户拓展与维护协助课长和客户管理专员开发新的客户,维护客户关系,追踪合同签订及往来文件,努力完成点位目标的达成,运营管理以日常运营为主,对运营全过程负责,机器的落地,安装调试,商品上架,商品配送,货需追踪,点位现场巡视,机器资产管理,客户反馈,运营状况...
联通客户经理主要做什么的(急)
客户经理岗位主要职责 1、负责对本区域行业用户及大型集团客户进行商务洽谈,负责业务演示、技术方案、业务开通等全过程,并负责对本区域的集团业务拓展的技术支撑工作;2、参加公司组织的培训工作,不断提升营销技能和业务知识水平。
中国联通大堂经理和客户经理的区别
1、大堂经理主要负责大厅窗口业务。2、客户经理主要职责是开发潜在用户。中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成,公司在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,以及130多个境外业务接入点,拥有覆盖全国、通达世界...