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做调查问卷要有什么技巧?

发布网友发布时间：2022-04-21 21:57

共5个回答

热心网友时间：2023-08-19 02:40

一份优秀的问卷可以从多方面的考虑，其中包括问卷的结构、排版、问题及答案的编写、问卷质量等等环节，但最重要的是在设计问卷时要有明确的研究主题。在此基础上把关每个环节才能设计一份优秀的问卷。

具有以下原则：

1、目的性原则：
询问的问题必须是与调查主题有密切关系；重点突出，避免可有可无的问题；主题分解为更详细的细目，即把它分别做成具体的询问形式。
2、逻辑性原则：
1）结构合理、逻辑性强。
2）问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。
3）题目设置先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
4）封闭性问题放在前面，开放性问题放在后面。
5）逻辑顺序：时间顺序，类别顺序。
3、通俗性原则：
1）问卷应使应答者一目了然，内容简短，格式易读。
2）问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。
3）对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4、时间的控制性原则：
控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5、便于处理性原则：便于资料的校验、整理和统计。
具体的建议咨询专业的公司，深圳这边可以找上书房咨询了解一下。

热心网友时间：2023-08-19 02:40

调查问卷可以最好是通过学生来做，一方面学生思维比较单纯，不容易受到外界干扰，另一方面学生也有大量的时间来做调查问卷。其次，调查问卷最好全部设置为选择题，便于受调查者选择。

热心网友时间：2023-08-19 02:41

技巧什么的比较麻烦了，自从开始用问卷网，就简单多了，海量模版，操作简单，安啦，问卷而已，不用紧张！

热心网友时间：2023-08-19 02:41

调查网站赚钱的技巧
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4、完善资料时比较重要的几个地方是，城市，年龄，收入，职业，这个怎么填？其实反过来从发布调查问卷的商家来想，你就会明白，一个大城市的30岁左右收入中上的白领是不是更为接近他们的理想调查对象呢？从一般情况来看是的，因为这样的人群更具消费能力。
5、值得一提的是职业，建议大家可以给自己的职业设定为IT方面的高级管理人员，无论是在调查网填写资料时，还是在你做查过筛选时，因为不少调查特别是高价的调查是针对这个人群的。
9、虽然可能很多人知道这些筛选问题的标准答案了，但这里还是要重复一遍：遇到以下问题你要这样回答：“你或者家人是否在以下行业从事工作？”否！“近期是否参加过调查？” 否！“公司是否在私人场所办公？”否！“公司是否是大公司的连锁企业？”否！“有多少决策权？”全权负责或部分决策权。
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热心网友时间：2023-08-19 02:42

制作一个完整的调查问卷需重点考虑这三个步骤：

1、明晰目标，设计有针对性的问卷

2、做好问卷设计

3、有效的投放迭代网上问卷

一、明确目标，设计有针对性的问卷

对于问卷调查来说，很重要的一点就是弄清问卷调查的目标，问卷设计不是随心而为的，在开始制作问卷范本之前，先问问自己一个关键的问题：这份问卷需要解决什么问题？

不同的目标有不同的问卷设计方法，并且问卷中所有设计的问题都应该围绕这个中心目标来展开，不能偏离主题。在明确了问卷调查设计的目标之后，相应的就知道了我们问卷调查设计的研究思路、问卷调查范围、目标受访者、目标样本量、样本采集方式、访问时长等等。

在这个过程中，我们还需要补充一下自己的背景知识。比如说为了调查用户对于某个产品的消费方式，那么我们至少需要了解一下行业的相关情况，或者自己观察使用一下竞品。因为只有在自己了解行业背景、使用对比过相关场景、了解用户的基础反馈情况之后，才能够在问卷调查设计中更加详细。

明确了目标问题之后，你就可以快速建立一个问卷。互联网时代，问卷调查一般都是线上的方式，这样易于传播，也易于用户填写。如果你不知道怎么做问卷，可以上企服云官网注册账号，企服云含有大量的调查问卷设计模板，可给你提供不同的参考。

二、做好问卷设计

问卷设计是问卷调查中非常重要的一个环节，一般来说问卷的基础格式会分为三个部分：标题、引导语和问题列表。

标题部分，我们需要让客户明白这个问卷的主题是什么。

引导语部分，我们首先可以介绍一下填写这份问卷大概会花费用户多长时间，这样可以让用户有一个心理预估；其次我们可以用大概30-50个字说明一下问卷调查的目的和意义。比如说【本问卷大概包含xx个问题，会花费您大约xx时间，您的耐心填写会给我们的调查带来巨大的意义】等等这类的。

问题列表部分，一般题数不能设置太多，尽量保持在15个以内，这样既保证了提问的详尽，同时也控制了用户答题的时间成本。

要注意的是，问题设定应由浅入深，逐步增加难度和深度，尽量设定更多封闭性问题，少设定开放性问题，表述要准确可量化，减少不明确性。

三、有效的投放迭代网上问卷

问卷调查范本设计好之后（一般是网上问卷），可以先让自己的朋友、家人先填写一下问卷，再修改一下他们反馈的问题。比如措辞或者题目删减，顺便估算一下填写问卷回答的时间。

其次，为了区别出用户是否认真回答了问题，我们可以采用一些小技巧来测量置信度和可信度，比如：

设计一个问题，在问卷前后出现，表达的意思差不多，看看用户是否选择类似选项等等。

在制作问卷、网上问卷投放、收集完网上问卷之后，就可以进行用户分析啦。需要注意的是，问卷调查不一定是一成不变的，根据企业发展、用户群体变化，你可以定期更改问卷调查内容，从而获得新的用户信息。

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