从用户生命周期谈个性化邮件营销怎么做
发布网友
发布时间:2022-04-21 20:04
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热心网友
时间:2023-11-04 18:52
邮件营销,邮件营销的好处是传播快,传播面积广,付出的成本低。弱点是.很多企业.很多网商.都知道邮件营销成本低,都在用邮件推广,所以邮件营销的回报也是非常小,人们也在慢慢的排斥这些广告邮箱,您可以参考下面几点:看能不能提高您的成功率。
第一,不要乱发邮件。
也许你有很多的邮件地址,你的来源可能是某个网站、某个领域,或是更多我们想不到的地方,但是不要乱发。并不是所有人都对你的产品感兴趣。一定要针对你的产品找客户,这样才能提高转化率,同时也不会招致反感。
第二,你的主题。
不要想着人家打开邮件是你的目的,你错了,你的目的是让人购买你的产品,最少也要记住产品,有效的点击才能利于你对数据的判断。你要有个合适的主题,不要引诱人家去打开,比如说老朋友你好!这是你要的资料!这样的主题就很不好,点开了一看是垃圾文件立刻就有了逆反心理。
第三,发件人地址
这个和上面同理,隐藏发件人会让人觉得你在做见不得光的事,乱写发件人,不如说帅哥、一本万利的事情,这样做没有任何意义,以诚信为本,只是基本点。
第四,邮件内容。
如果上面的都通过了,这块应该算是重点了。邮件内容要根据不同人群来发送。我们可以将客户分成3种,不想买的、想买的、买过的。针对三种人我们要发送不同的邮件,例如不想买的,我们要把他转化为想买的。
第五,邮件附件。
发送邮件时,比如你是房地产的,你给客户发送邮件很可能会添加附件。除非是约定好的,不然一般用户不会因为你有附件而去继续打开。所以,我们的邮件要尽量简洁,能使用TXT发送的文件不要用DOC格式发送,尽量使用JPG展示图片,不要用PSD。
第六,不要频繁的发送。
别频繁的发送,好比打折,你天天打折,人家就不会珍惜你打折的机会了。你天天发邮件,人家也会慢慢习以为常或者产生厌烦心理,进而漠视。如果这样,你就失去了这样的客户。
第七,亲近你的客户。
在邮件内容中,要懂得亲近你的用户,虽然邮件是群发,但是要让客户认为你是针对他发送的,这样才会有优越感。比如说开头不再是你好··· ···,变成谁谁谁你好,这样就能拉近你同客户的距离。
第八,邮件格式。
实惠是一个很练人的玩意,职场日子久了,有不少习惯会改变。也许你是一个娱乐网站,但是对于书信这方面你还是要保持一个正规的格式,因为关系到娱乐新闻的,未必都是活泼的人,也许很死板。他们喜欢规规矩矩,众口难调,那么我们不如不调,就像是宴会上只摆矿泉水不摆饮料的原因是一样的。
第九,趁热打铁。
如果你的邮件是需要得到一个答案的那种,你要趁着客户的热度,见缝插针,这样直接把产品销售出去。
第十,运用的东西。
运用的东西区吸引你的客户,没有人会拒绝的东西,何况的东西一般都不会对你造成损失,不如很好的利用这一点,去吸引客户,打开沟通之门。
热心网友
时间:2023-11-04 18:53
这个问题我之前也有回答过类似的。
利用邮件群发平台在客户生命周期不同阶段做推广
1. 新客户:使其拥有归属感很重要
2. 活跃客户:发送行业资讯激发兴趣,优惠活动增加吸引力
3. 季节性客户:快速增强记忆感知
具体的你可以看一下这条回答:https://zhidao.baidu.com/question/1771384404366448260
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