美团外卖出餐了还能退款吗
发布网友
发布时间:2022-04-21 20:51
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2022-05-14 21:33
展开3全部
不能,如果用户取消订单时,商家未出餐,可以同意退款。如果商家已经出餐可以拒绝请求。
这里包含一个小技巧,就是商家出餐后要及时在平台上确认“出餐完成”。因为用户第一次申请取消订单被拒绝后,很有可能发起第二次申请,这时候就会有平台介入定责,商家确认出餐完成的时间,会是平台是否强制取消订单的重要依据。
其他情况:
1、骑手已经取餐,在配送途中,用户取消订单。
在配送超时(配送时间55分钟以上)、无人接单(30分钟无人接单)等情况造成的用户取消订单时,建议商家先跟用户沟通好:取消时一定要备注是配送原因。
商家在后台看到取消订单的原因都无错后,可以先同意退款,随后在后台申请餐损,平台会自动根据系统的记录判责对商家进行赔付。
2、骑手取消订单导致用户退款处理。
商家可以在后台自己操作,也可以联系客服操作。订单取消后,款项系统会在1-7个工作日返回用户的原支付账户。
另外,被取消的订单,用户将无法再次对该订单进行评价,商家不必担心因此得到差评。
美团外卖出餐了还能退款吗
不能,如果用户取消订单时,商家未出餐,可以同意退款。如果商家已经出餐可以拒绝请求。这里包含一个小技巧,就是商家出餐后要及时在平台上确认“出餐完成”。因为用户第一次申请取消订单被拒绝后,很有可能发起第二次申请,这时候就会有平台介入定责,商家确认出餐完成的时间,会是平台是否强制取消订单...
美团外卖出餐了还能退款吗
美团外卖的退款政策相对明确。当用户取消订单且商家尚未出餐时,通常可以申请退款,但一旦商家出餐,退款请求通常会被拒绝。此时,商家需要及时在平台确认出餐完成,这将成为决定是否强制取消订单的关键因素。在配送过程中,如骑手已取餐但用户取消,如果是因为配送超时或无人接单,建议商家在用户取消时明确...
美团外卖点餐10天后还能申请退款吗?
不能,一般外卖出餐后只能在30分钟内退款,如果申请官方客服介入,最多处理结果在3-7日内才能退款,过了7日不能退款
美团外卖可以退款吗?
关于美团外卖的退款政策,当用户取消订单时,如果商家还未出餐,通常可以申请退款。然而,一旦商家已经开始准备,用户取消的请求可能会被拒绝,因为这视为违约。此时,商家及时在平台上确认“出餐完成”至关重要,因为这将影响平台是否允许用户强制取消订单。在配送过程中,如果遇到配送超时(超过55分钟)或无...
美团外卖不想要了可以退吗?
如果商家尚未接单,可以在订单详情页通过“取消订单”功能进行取消;如果商家已确认接单,则需要自行电话联系商家后由商家取消订单。如果商家因已出餐等合理原因不同意您取消订单的,则将不能取消该笔订单或拒收餐品。如果坚持取消订单或拒收餐品,则餐品相关费用与损失将由买方全部承担,相关损失将会视实际...
美团外卖可以退款吗?
美团外卖可以退款。在美团外卖平台,如果消费者对购买的餐品不满意,或者由于商家原因导致的订单问题,是有权申请退款的。退款政策是美团外卖服务的重要组成部分,旨在保护消费者权益,提供优质的购物体验。退款流程相对简单明了。当消费者发现餐品有问题或者不符合预期时,可以在美团外卖APP或网站上提交退款...
美团商家不按备注出餐要全额退款吗
不能。如果用户取消订单时,商家未出餐,可以同意退款。如果商家已经出餐可以拒绝请求。未按备注出餐不满意可以不要但是不能退款。美团外卖是美团旗下网上订餐平台,于2013年11月正式上线,总部位于北京。美团外卖用户数达2.5亿,合作商户数超过200万家,活跃配送骑手超过50万名,覆盖城市超过1300个,日...
美团外卖申请退款一次还能退款吗?
可以退的 一般情况下你申请第一次退款,如果餐已经送出,或者申请理由非商家原因,商家都会拒绝退款。这时你还是想退款,就可以申请第二次退款,找客服处理,平台会介入调查,48小时之内会给你处理结果。
美团外卖在路上可以申请退款吗
美团外卖在路上不可以申请退款。根据相关公开信息显示,商家已经把餐送出,一般来说美团外卖收到后是不接受退款的,如果消费者不合口味或者认为口味与描述不符可以选择如实描述该商品,当然特殊情况,如饭菜不干净、过期变质。
美团外卖怎么退款申请退款流程
美团12.13.204 OPPOk10 1、首先打开美团外卖,然后点击【订单】如下图所示: 2、再点击要退款的订单,如下图所示: 3、再点击【申请退款】如下图所示: 4、再点击【申请退款】如下图所示: 5、再点击选择【退款原因】如下图所示: 6、再选择原因,选择好之后,再提交即可,如下图所示: 大功告成,学会的小伙伴快去...